（1） 目标 mission/ objective 　　集体目标 group objective 　　内部环境 internal environment 　　外部环境 external environment 　　计划 planning 　　组织 organizing 　　人事 staffing 　　领导 leading 　　控制 controlling 　　步骤 process 　　原理 principle 　　方法 technique 　　经理 manager 　　总经理 general manager 　　行政人员 administrator 　　主管人员 supervisor 　　企业 enterprise 　　商业 business 　　产业 industry 　　公司 company 　　效果 effectiveness 　　效率 efficiency 　　企业家 entrepreneur 　　权利 power 　　职权 authority 　　职责 responsibility 　　科学管理 scientific management 　　现代经营管理 modern operational management 　　行为科学 behavior science 　　生产率 productivity 　　激励 motivate 　　动机 motive 　　法律 law 　　法规 regulation 　　经济体系 economic system 　　管理职能 managerial function 　　产品 product 　　服务 service 　　利润 profit 　　满意 satisfaction 　　归属 affiliation 　　尊敬 esteem 　　自我实现 self-actualization 　　人力投入 human input 　　盈余 surplus 　　收入 income 　　成本 cost 　　资本货物 capital goods 　　机器 machinery 　　设备 equipment 　　建筑 building 　　存货 inventory 　　（2） 　　经验法 the empirical approach 　　人际行为法 the interpersonal behavior approach 　　集体行为法 the group behavior approach 　　协作社会系统法 the cooperative social systems approach 　　社会技术系统法 the social-technical systems approach 　　决策理论法 the decision theory approach 　　数学法 the mathematical approach 　　系统法 the systems approach 　　随机制宜法 the contingency approach 　　管理任务法 the managerial roles approach 　　经营法 the operational approach 　　人际关系 human relation 　　心理学 psychology 　　态度 attitude 　　压力 pressure 　　冲突 conflict 　　招聘 recruit 　　鉴定 appraisal 　　选拔 select 　　培训 train 　　报酬 compensation 　　授权 delegation of authority 　　协调 coordinate 　　业绩 performance 　　考绩制度 merit system 　　表现 behavior 　　下级 subordinate 　　偏差 deviation 　　检验记录 inspection record 　　误工记录 record of labor-hours lost 　　销售量 sales volume 　　产品质量 quality of products 　　先进技术 advanced technology 　　顾客服务 customer service 　　策略 strategy 　　结构 structure 　　(3) 　　领先性 primacy 　　普遍性 pervasiveness 　　忧虑 fear 　　忿恨 resentment 　　士气 morale 　　解雇 layoff 　　批发 wholesale 　　零售 retail 　　程序 procedure 　　规则 rule 　　规划 program 　　预算 budget 　　共同作用 synergy 　　大型联合企业 conglomerate 　　资源 resource 　　购买 acquisition 　　增长目标 growth goal 　　专利产品 proprietary product 　　竞争对手 rival 　　晋升 promotion 　　管理决策 managerial decision 　　商业道德 business ethics 　　有竞争力的价格 competitive price 　　供货商 supplier 　　小贩 vendor 　　利益冲突 conflict of interests 　　派生政策 derivative policy 　　开支帐户 expense account 　　批准程序 approval procedure 　　病假 sick leave 　　休假 vacation 　　工时 labor-hour 　　机时 machine-hour 　　资本支出 capital outlay 　　现金流量 cash flow 　　工资率 wage rate 　　税收率 tax rate 　　股息 dividend 　　现金状况 cash position 　　资金短缺 capital shortage 　　总预算 overall budget 　　资产负债表 balance sheet 　　可行性 feasibility 　　投入原则 the commitment principle 　　投资回报 return on investment 　　生产能力 capacity to produce 　　实际工作者 practitioner 　　最终结果 end result 　　业绩 performance 　　个人利益 personal interest 　　福利 welfare 　　市场占有率 market share 　　创新 innovation 　　生产率 productivity 　　利润率 profitability 　　社会责任 public responsibility 　　董事会 board of director 　　组织规模 size of the organization 　　组织文化 organizational culture 　　目标管理 management by objectives 　　评价工具 appraisal tool 　　激励方法 motivational techniques 　　控制手段 control device 　　个人价值 personal worth 　　优势 strength 　　弱点 weakness 　　机会 opportunity 　　威胁 threat 　　个人责任 personal responsibility 　　顾问 counselor 　　定量目标 quantitative objective 　　定性目标 qualitative objective 　　可考核目标 verifiable objective 　　优先 priority 　　工资表 payroll 　　（4） 　　策略 strategy 　　政策 policy 　　灵活性 discretion 　　多种经营 diversification 　　评估 assessment 　　一致性 consistency 　　应变策略 consistency strategy 　　公共关系 public relation 　　价值 value 　　抱负 aspiration 　　偏见 prejudice 　　审查 review 　　批准 approval 　　主要决定 major decision 　　分公司总经理 division general manager 　　资产组合距阵 portfolio matrix 　　明星 star 　　问号 question mark 　　现金牛 cash cow 　　赖狗 dog 　　采购 procurement 　　人口因素 demographic factor 　　地理因素 geographic factor 　　公司形象 company image 　　产品系列 product line 　　合资企业 joint venture 　　破产政策 liquidation strategy 　　紧缩政策 retrenchment strategy 　　战术 tactics 　　(5) 　　追随 followership 　　个性 individuality 　　性格 personality 　　安全 safety 　　自主权 latitude 　　悲观的 pessimistic 　　静止的 static 　　乐观的 optimistic 　　动态的 dynamic 　　灵活的 flexible 　　抵制 resistance 　　敌对 antagonism 　　折中 eclectic 　　(6) 　　激励 motivation 　　潜意识 subconscious 　　地位 status 　　情感 affection 　　欲望 desire 　　压力 pressure 　　满足 satisfaction 　　自我实现的需要 needs for self-actualization 　　尊敬的需要 esteem needs 　　归属的需要 affiliation needs 　　安全的需要 security needs 　　生理的需要 physiological needs 　　维持 maintenance 　　保健 hygiene 　　激励因素 motivator 　　概率 probability 　　强化理论 reinforcement theory 　　反馈 feedback 　　奖金 bonus 　　股票期权 stock option 　　劳资纠纷 labor dispute 　　缺勤率 absenteeism 　　人员流动 turnover 　　奖励 reward 　　(7) 　　特许经营 franchise 　　热诚 zeal 　　信心 confidence 　　鼓舞 inspire 　　要素 ingredient 　　忠诚 loyalty 　　奉献 devotion 　　作风 style 　　品质 trait 　　适应性 adaptability 　　进取性 aggressiveness 　　热情 enthusiasm 　　毅力 persistence 　　人际交往能力 interpersonal skills 　　行政管理能力 administrative ability 　　智力 intelligence 　　专制式领导 autocratic leader 　　民主式领导 democratic leader 　　自由放任式领导 free-rein leader 　　管理方格图 the managerial grid 　　工作效率 work efficiency 　　服从 obedience 　　领导行为 leader behavior 　　支持型领导 supportive leadership 　　参与型领导 participative leadership 　　指导型领导 instrumental leadership 　　成就取向型领导 achievement-oriented leadership